产品介绍
Product introduction
本年的《京津冀过大年2025天津相声春晚》,晚会以“春风摇曳的笑脸”为主题,紧扣“宏扬民间传统文化”和“京津冀交融”的核心内容,经过相声、曲艺等传统艺术形式,生动展示一般人在寻求夸姣日子征途中的斗争与立异精力。一起,华为服务也将推出“新年不打烊”活动,以时刻相伴的交心服务看护每一位用户,帮我们以最佳状况敞开新的一年。专业服务保证无忧,交心看护温暖伴春晚。
本年华为服务“新年不打烊”活动将于2025年1月28日(岁除)暖心敞开,活动继续至2025年2月4日(正月初七)。在此期间,全国规模内将有1500余家华为服务店,超20000家华为零售店于新年期间正常经营。不管用户在哪里,都能快捷找到身边门店,享用到即时设备查验测验和毛病修理等交心服务。用户到店完结修理,还有时机收取新春五子棋礼盒套装、新春台历套装等礼品~
此外,华为服务为实在满意多种用户的多元化需求,新年不打烊活动推出两种快捷修理途径。新年活动期间,若用户遭受设备毛病且因其它原因无法到店,可选择寄修服务,与此一起还能享用双向免物流费交心权益;用户也可选择上门修理和装置服务,由专业工程师带着修理东西上门,保证在最短时刻之内高效处理设备问题,最大极限下降设备毛病对用户新年日子的影响。
除了全方位的线下服务,“华为新年不打烊”还供给线小时不间断的客服支撑,只需拨打950800,专业客服团队便会快速呼应,随时为您回答疑问,不管是遭受扎手的设备毛病仍是服务咨询,都能在第一时刻取得精准且高效的回答。不仅如此,为逐渐提高用户服务的快捷性,在一站式的服务窗口“我的华为”APP,可以轻松查找邻近的门店或是请求设备寄修、工程师上门等快捷服务。一起华为顾客事务服务官网、华为计算机显示终端服务微信小程序等也供给多种自助服务途径,以便用户获取更多支撑和服务资讯,以及用机技巧与活动信息。
“新年不打烊”作为华为服务比年推出的特征IP活动,自2019年起便一向暖心陪伴着顾客。在这期间,每年都有近百万用户经过“新年不打烊”活动处理了电子设备运用问题,更安心、省心肠享用夸姣假日。这一活动背面,显示的是华为于服务范畴锲而不舍的深度投入。到现在,华为已构建起规划巨大且布局广泛的服务网络,其间包括2100余家授权服务中心和20000余家服务接机点,其掩盖规模触及全国99%的地级市以及 92%的县区。如此全面且深化的服务网络,犹如巩固柱石,为“新年不打烊”活动的顺利开展供给了有力保证。相同也印证了“客户的实在需求在哪里,华为服务就在哪里”的服务原则。
如果说科技的温度有颜色,那必定是新年红。这抹火热、喜庆的红,标志着团圆与期望,也恰似华为服务传递给用户的温暖。华为服务致力于让每一位用户享用到科技国际的便当,感受到华为服务的温度,尤其是在新年阖家团圆的日子里,华为服务团队据守一线,把关系到用户的“我们”放在首位,是华为可以继续供给优质服务的重要支撑。